ナビ共通
ナビの個人情報の扱い・利用規約・編集方針
制定日 2026-10-28 / 最終更新日 2026-11-10 / 第 1 版
リディッシュ株式会社(以下「当社」)が運営する「ナビ」のサイトに共通の、個人情報の扱い・利用規約・編集方針です。 当社全体の個人情報の扱いは、当社のプライバシーポリシーにあります。このページには、ナビについて決めていることを書きます。
1. 運営者
運営: リディッシュ株式会社。所在地と代表者は会社概要にあります。
このページは、次のナビに共通です。
2. 集める情報と使い道
このサイトのナビで集める情報と使い道は、次のとおりです。
相談の欄からご相談いただいたとき
- 集める情報: お名前・メールアドレス・会社名(任意)・電話番号(任意)・ご相談の本文と、同意した日時
- 使い道: 当社からのご返事と、ご相談への対応。ナビによっては、受け付けたことをお知らせするメールを自動でお送りします
知らせを受け取る登録と、店のプロフィール
- 集める情報: メールアドレス・お選びの条件(地域・業種・開業の予定の月・席数・月の売上の帯など)・1 か月に受け取る知らせの数の上限・同意した日時と、同意した文の版
- 使い道: 条件に合う制度・期限・変更をお知らせするメール。知らせは、メールにある停止のリンクからいつでも止められます
知らせの設定の画面で LINE と結んだとき
- 集める情報: LINE の利用者を見分ける番号と、結んだ日時
- 使い道: ご登録とご本人の LINE を結ぶため。結びは設定の画面からいつでも外せます。知らせを止めると、結びも外れます
間違い・ご要望の報告
- 集める情報: 報告の文と、報告したページ。いたずらを調べるため、IP アドレスを暗号の値に変えたものも記録します
- 使い道: 掲載の誤りを直すため
自動で記録するもの
- 集める情報: ページを開く・ボタンを押すなどの出来事。出来事には、お名前やメールアドレスを入れません。知らせの登録や LINE との結びの出来事には、どの登録かを見分けるための当社の中の番号を付けます。送信の回数を制限するため、IP アドレスを暗号の値に変えたものも記録します
- 使い道: サイトの改善と、不正な送信を防ぐため
3. 保存する場所
- 集めた情報は、当社が契約するデータベースのサービス(Supabase)に保存します。サイトは Vercel のサーバーで動かしています
- メールの送信には Resend を、不具合と処理の速さの一部の記録には Sentry を使います。Sentry には、IP アドレスと Cookie を送らない設定にしています
- LINE と結ぶときは、LINE ヤフー株式会社の LINE ログインを使います
- ご相談の内容は、当社の受付の記録に入り、社内の連絡の道具(Slack)で担当に知らせます。ご相談への対応のため、当社の営業の記録に移すことがあります
- 知らせの同意と停止は、当社のメールの配信の記録にも写します
4. 保存の期間
このサイトのナビで集めた情報は、次の期間を過ぎたら、決まった間隔で動く処理で消します。
- 相談の内容: 最後のやり取りから 2 年。過ぎたら、受付の記録からご相談を消します。ご相談への対応のため営業の記録に移したものと、Slack の知らせは、この期間では消しません
- 知らせの登録: 知らせを受け取っている間は保存します。知らせを止めた登録は、止めてから 1 年で、メールアドレス・お選びの条件など、どなたか分かる情報を消します。確認のメールのリンクを押されなかった登録は、リンクの期限から 30 日で、同じ情報を消します。登録の行は、数を数えるために残します
- 間違い・ご要望の報告の文: 180 日で消します。報告の種類と、どの制度への報告かは、数を数えるために残します
- 報告に付く IP アドレスの暗号の値: 30 日で消します
- 送信の回数を制限するための記録: 2 日で消します
- LINE の番号: 結びを外したときと、知らせを止めたときに消します
物件ナビ・内装厨房ナビの保存の期間は、物件ナビの個人情報の取扱いのページにあります。
5. 第三者への提供
- このサイトのナビで集めた情報を、掲載の会社や専門家など、当社の外の会社へ渡す仕組みは置いていません(アクセスを数えるために Google アナリティクスへ送る記録は、6 のとおりです)
- 渡す仕組みを置くときは、その前にこのページを改め、渡す相手と項目を示して、ご本人の同意をいただきます
- 物件ナビ・内装厨房ナビでは、ご本人の同意をいただいたうえで、その物件の掲載の会社や、手配する内装業者にお伝えします(物件ナビの個人情報の取扱いのとおり)
6. 計測と Cookie
- このサイトのナビ: Google アナリティクス(Google LLC)で、どのページがどれくらい見られているかを数えます
- Google に送る情報: 見たページの URL・見た日時・お使いの端末とブラウザの種類・どこから来たかです。検索の語が URL に入るときは、その語も送られます。お問い合わせなどの入力の中身は送りません。メールで届くご本人用のリンクに付く符号と、入口を示す符号は、URL から除いて送ります
- Cookie: お使いの端末(ブラウザ)に置きます。管理画面・ログインの画面と、ご本人用のリンクを開いた画面では、何も送りません
- 止め方: ブラウザの Cookie の設定か、Google のオプトアウト用アドオンをお使いください
- ページの出来事は、当社のデータベースに記録します(2 のとおり)。不具合と処理の速さの記録には Sentry を使います(3 のとおり)
- 画面の状態(準備の印など)を、お使いの端末(ブラウザ)に保存することがあります
- LINE と結ぶときだけ、ご本人を確かめるための Cookie を一時的に置きます
- 物件ナビ・内装厨房ナビ: Google アナリティクス・Cloudflare Turnstile(ロボットによる送信を防ぐ仕組み)・当社の Cookie を使います(物件ナビの個人情報の取扱いのとおり)
7. 監修と PR の基準(編集方針)
ナビの書き方と、お金をいただく仕組みの決まりです。すべてのナビに共通です。
- 読むのは無料です。当社がいただくお金は、REDISH のサービス(税務・経営アプリ・集客・開業・融資の相談)へのご相談と、基準を満たした会社からの紹介料です
- 紹介料を受ける行・枠・記事には「PR」とはっきり出します。紹介料の有無で、並び順と評価を変えません
- 評価の基準を同じページで公開します。REDISH のサービスも同じ基準で並べ、「REDISH のサービス」と書きます
- 紹介料を受ける相手は、評価の基準の点検を通った会社だけです
- 評価・比較の行には、確かめた日と、確かめた方法(実際に使った・公開の資料を読んだ)を出します
- 資格や登録の要る業務(融資の取り次ぎ・物件の仲介・申請書類の作成の代行・個別の税務の判断)はしません。助言と紹介に留めます
- 掲載の会社へ渡すのは、ご本人が同意した項目だけです
ナビごとに、これより厳しい決まりを置くことがあります。そのときは、そのナビのページに書きます。
監修
監修が済んだページにだけ、監修した方の名前と監修した日を出します。監修が済んでいないページには、名前を出しません。
人の確認の前のページ
人の確認の前のページには、そのことと、出典・確かめた日を出します。締切・金額・利率などの数字は、出典の原文の値を写します。
誤りを見つけたとき
誤りを見つけたら、その日のうちに直すか、そのページを検索に出さないようにします。
8. 更新日の示し方
- このページ: 冒頭に制定日・最終更新日と版を出し、改めた所を末尾の「改定の履歴」に 1 行ずつ残します
- 各ページ: 確かめた日を出します。直したときは、直した日と内容を出します
9. 利用規約
このサイトのナビ(1 のとおり)の利用規約です。物件ナビ・内装厨房ナビの利用規約は、物件ナビの利用規約のページにあります。
(1)この規約について
- この利用規約は、当社が運営するこのサイトのナビを利用するときの条件です。ナビを利用する方(以下「利用者」)は、この規約に同意したものとみなします。同意いただけない場合は、利用しないでください
- 個人情報の扱いは、このページの 1〜6 によります
(2)ナビの役割
- ナビは、公的な資料などをもとに、制度・手続き・お金の目安などの情報を整理して出すものです
- 補助金の採択や、融資を受けられることを約束するものではありません。申請や借入の代わりもしません
- 資格や登録の要る業務(融資の取り次ぎ・物件の仲介・申請書類の作成の代行・個別の税務の判断)はしません。助言と紹介に留めます(7 のとおり)
(3)情報の正確さ
- 掲載の情報は、出典の公的な資料などをもとに当社が作ったもので、正確さ・新しさ・漏れの無さを保証しません。人の確認の前のページもあります(7 のとおり、そのことを出します)
- 申請・借入・契約の前に、必ず出典の公式の資料と窓口で確かめてください
(4)お金の目安
- 金額・利率・保険料などの数字と、計算の道具の結果は、公表された値などをもとにした目安です。実際の額は、審査やそれぞれの事情で決まります
(5)禁止事項
- 事実と違う内容での相談・登録や、他人になりすますこと
- プログラムなどの自動の手段で、大量に開く・送る・集めること
- ナビの運営を妨げること、許されていない方法で入ること
- ナビの文章・図・データを、許可なく転載すること
- 法令や公の秩序に反すること
(6)知的財産
- ナビの文章・図・プログラム・データの権利は、当社またはそれぞれの権利者にあります。ご自分の検討のために見る・印刷することはできますが、許可なく転載・配布・改変はできません
- 出典の公的な資料の扱いは、それぞれの資料の決まりに従ってください
(7)サービスの変更と停止
- 当社は、事前のお知らせなく、ナビの内容を変えたり、提供を一時止めたりすることがあります(保守・障害・制度の変更など)
(8)免責
- 当社は、ナビの利用によって利用者に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。当社が責任を負う場合でも、その範囲は直接かつ通常の損害に限ります
- ナビからリンクする外のサイトの内容について、当社は責任を負いません
(9)反社会的勢力の排除
- 利用者は、暴力団・暴力団員など、これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」)でないこと、反社会的勢力と関わりを持たないことを約束していただきます
- これに反すると当社が判断した場合、当社はお知らせなく利用を止め、相談や登録を消すことがあります
(10)この規約の変更
- 当社は、必要に応じてこの規約を改めます。改めた規約は、このページに出した時から効力を持ちます。改めた所は、改定の履歴に残します
(11)準拠法と裁判所
- この規約は、日本の法律に従って解釈します
- ナビについて争いが生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします
10. お問い合わせ先
個人情報の扱いと、このページについてのお問い合わせは、次の窓口へお願いします(当社のプライバシーポリシーと同じ窓口です)。
- リディッシュ株式会社
- メール: info@redish.jp
- 電話: 03-5413-1800
ご自分の情報を見たい・直したい・消したい・使うのを止めたいときも、こちらへご連絡ください。知らせのメールは、メールにある停止のリンクからも止められます。
改定の履歴
- 2026-10-28 制定(第 1 版・法務の確認の前)
- 2026-11-10 6 節に Google アナリティクスの利用(送る情報・Cookie・止め方)を書き、5 節に参照を足した